Automação de marketing: como ela pode ajudar o seu negócio?

Automação de Marketing

Você investe no marketing digital de seu negócio, mas está insatisfeito com os resultados? Ou, ainda, não acha que as ações e campanhas estão sendo gerenciadas da melhor forma? A automação de marketing é uma tendência de mercado que pode ser a solução, caso você tenha uma estrutura e precise que ela vá além!

Continue lendo e descubra, a seguir, o que é a automação de marketing e como ela pode melhorar o desempenho de suas ações e campanhas.

O que é a automação de marketing?

A automação de marketing surgiu para atender à demanda da complexidade das operações de marketing e geração de leads com landing pages (clientes em potencial). Afinal, quanto maior o número de visitantes que compartilham informações e se tornam clientes em potencial, maior a operação, certo? Não exatamente!

Com a automação de marketing, é possível fazer com que sua operação escale sem exigir um investimento proporcional. Aqui, no entanto, é importante deixar claro que, apesar de existirem ações automáticas, como agendamento de postagens ou seguir perfis no Facebook, elas não são consideradas automação de marketing, que é algo mais personalizado e que pode ser ampliado.

Por ser algo relativamente novo (especialmente no Brasil, com exceção de casos isolados), essa pode ser uma oportunidade única para que seu negócio se destaque em seu segmento. Quantos de seus concorrentes investem em automação de marketing? Ou mesmo em uma estrutura de marketing inteligente?

Por que investir em automação de marketing?

Em primeiro lugar, a automação permite que sua empresa alcance metas mais ousadas. Isso ocorre em função da qualificação da jornada do seu cliente em potencial e eficiência em seu funil de vendas. Ou seja, a automação de marketing consegue agregar valor ao seu lead.

Além disso, o processo de automação pode precisar o momento de compra do seu cliente, e, de acordo com ele, é necessário que suas ações cheguem de forma adequada a ele. O cliente só está interessado em decoração e queria saber mais sobre o tema? Ou ele já ficou sabendo de um serviço na área e está buscando informações mais aprofundadas? O comportamento da persona é um grande auxílio para identificação da melhor abordagem para sua empresa!

Com uma boa automação de marketing, seu cliente tem o que precisa para poder fechar uma venda com a segurança de que escolheu uma solução certeira para seu problema. Quanto mais você o qualifica, melhor, por isso, a automação de marketing pode cumprir esse papel de preparar seu público para o momento de fechar negócio.

Outra vantagem da automação é sua praticidade. Afinal, com processos inteligentes automatizados, seu marketing e equipe de vendas ficam livres para focar em leads que já estão prontos para comprar e ser mais produtivos em suas tarefas.

Por último e não menos importante, a automação de marketing pode ajudar a aumentar a satisfação e a fidelidade de seus clientes. Afinal, com processos automatizados, etapas como o pós-venda e até mesmo programas de indicação, por exemplo, tornam-se possíveis e muito mais fáceis de ser executados. Uma vez que seus clientes estejam preparados, eles acabam aproveitando muito melhor os benefícios de seu produto ou serviço.

Considerações finais

Automação de marketing é um processo natural para otimizar o desempenho de suas estratégias sem precisar escalar um número extenso de equipe de vendas e marketing. Em um mercado global, cujos dados e as informações são complexos, é preciso que processos de automatização cumpram seu papel, enquanto os profissionais podem focar no aspecto humano da abordagem.

Quando estiver em um ponto de sua operação de marketing em que seja preciso extrair mais do potencial do tráfego e das conversões de seu site, pense em como a automação de marketing pode facilitar o dia a dia e melhorar os resultados de sua empresa.

Conforme os dados de uma pesquisa, 80% dos usuários de ferramentas de automação de marketing percebem um incremento no número de leads, e 77% têm um aumento de conversões. Que tal ter resultados como esses em sua empresa?

Você já conhecia as potencialidades da automação de marketing? Está pensando em adotá-la em sua empresa? Deixe sua mensagem nos comentários e continue acompanhando nosso blog para conhecer outros recursos importantes que poderão gerar grandes resultados para a sua empresa!